Informativa Privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

  1. Titolare del trattamento

Albergo Ristorante Moleta
Via Nazionale, 28 – 38088 Spiazzo (TN) – Italia
P.IVA 01129380224
Tel: +39 0465 801059
Email: info@albergomoleta.it
Sito web: https://www.albergomoleta.it

Il Titolare del trattamento dei dati personali è l’Albergo Ristorante Moleta, nella persona della sig.ra Sabina Collini, responsabile della gestione della privacy.

  1. Tipologie di dati trattati e finalità del trattamento
  2. a) Dati raccolti tramite il form “Richiesta”

Attraverso il modulo “Richiesta” presente sul sito, l’utente può inviare una richiesta di disponibilità compilando i seguenti campi:

  • nome,
  • email,
  • telefono,
  • data di check-in e check-out,
  • eventuali note aggiuntive.

Finalità del trattamento:

  • rispondere alla richiesta dell’utente e fornire le informazioni richieste;
  • inviare comunicazioni di natura informativa o promozionale (newsletter, offerte speciali, auguri, ecc.) solo previo consenso esplicito.

Base giuridica del trattamento:

  • esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);
  • consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) per l’invio di comunicazioni promozionali.

Modalità del trattamento:
I dati inseriti nel modulo non vengono memorizzati in alcun database, ma sono contenuti esclusivamente nell’email inviata all’indirizzo info@albergomoleta.it.
I dati non vengono comunicati a terzi né diffusi.

  1. b) Dati raccolti tramite i Funnel (“Proposte”)

Il sito presenta alcune landing page promozionali (“Proposte”) nelle quali l’utente può inserire il proprio indirizzo email per ricevere un voucher omaggio.

Finalità del trattamento:

  • invio del voucher richiesto;
  • iscrizione alla mailing list per l’invio di newsletter commerciali e promozionali (previo consenso).

Base giuridica:

  • consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

Modalità del trattamento:
Gli indirizzi email raccolti vengono memorizzati nel database del sito e utilizzati dall’Albergo (e dall’agenzia web che lo supporta nella gestione del sito) esclusivamente per finalità informative e promozionali.
I dati non vengono ceduti a soggetti terzi esterni.

  1. c) Dati raccolti tramite sistemi di terze parti

Il sito contiene collegamenti e pulsanti che rimandano a servizi esterni, per i quali valgono le rispettive informative privacy:

  • Booking engine “5stelle” di Zucchetti Hospitality S.r.l. (tramite il pulsante “Prenota”):
    quando l’utente accede al sistema di prenotazione, il trattamento dei dati avviene sotto la responsabilità di Zucchetti Hospitality S.r.l.
    Informativa disponibile su https://www.zucchetti.it/privacy.html
  • Google Maps (pagina “Come raggiungerci”): gestito da Google LLC.
    Informativa: https://policies.google.com/privacy
  • Pulsanti social e di contatto (Facebook, WhatsApp, email, telefono):
    l’utilizzo di tali pulsanti comporta la possibile raccolta di dati personali da parte dei relativi gestori (Meta Platforms, WhatsApp LLC, provider email o telefonico).
    Si invita a consultare le rispettive informative privacy.
  • Link esterni (es. Wikipedia, siti turistici locali):
    l’Albergo non è responsabile delle politiche di privacy applicate da tali siti terzi.
  1. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al suo corretto funzionamento.
Eventuali cookie di terze parti (es. Google Maps, Facebook) vengono installati solo previo consenso dell’utente, tramite apposito banner informativo.
Per maggiori informazioni consultare la Cookie Policy dedicata.

  1. Conferimento dei dati e conseguenze del mancato conferimento

Il conferimento dei dati personali attraverso i form del sito è facoltativo, ma necessario per poter ricevere riscontro alle richieste di informazioni.
Il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di fornire il servizio richiesto.

  1. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza e la riservatezza.
Non vengono effettuati trattamenti automatizzati o di profilazione.

  1. Conservazione dei dati
  • I dati ricevuti tramite email (modulo Richiesta) sono conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e, in caso di consenso alla newsletter, fino a revoca dello stesso.
  • I dati raccolti tramite i funnel (Proposte) sono conservati fino a revoca del consenso da parte dell’interessato.
  • I dati tecnici (log, cookie) sono conservati per i tempi tecnici di funzionamento del sito.
  1. Comunicazione e accesso ai dati

I dati personali potranno essere trattati da:

  • personale interno dell’Albergo incaricato della gestione delle richieste e delle comunicazioni con gli utenti;
  • agenzia web incaricata della manutenzione tecnica del sito internet e dell’invio di comunicazioni promozionali, nominata Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;
  • società di hosting e fornitori di servizi informatici necessari al funzionamento del sito web;
  • studio commercialista o consulente fiscale dell’Albergo, per finalità amministrativo-contabili;
  • enti pubblici o autorità competenti, qualora previsto da obblighi di legge o da richieste legittime delle stesse.

Tutti i soggetti sopra indicati operano nel rispetto delle istruzioni ricevute dal Titolare o, nei casi previsti, come autonomi titolari del trattamento.
In nessun caso i dati saranno diffusi o ceduti a terzi per finalità commerciali non autorizzate.

  1. Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento l’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui:

  • ottenere la conferma dell’esistenza dei propri dati;
  • richiederne l’accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento;
  • revocare il consenso prestato;
  • proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Le richieste vanno inviate a:
info@albergomoleta.it

  1. Aggiornamenti

La presente informativa può essere soggetta a modifiche o aggiornamenti.
Eventuali variazioni saranno pubblicate su questa pagina.
Ultimo aggiornamento: novembre 2025.

Documento conforme al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali.